Prema jednom autoru, marketing je civilizovani oblik rata u kome su mnoge bitke dobijene ~rečima, idejama i disciplinovanim razmišljanjima~

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Marketing se bavi identifikovanjem i zadovoljavanjem individualnih društvenih potreba.

Jedna od najkraćih definicija marketinga glasi: ,,Profitabilno zadovoljavanje potreba“.

 

Marketing je uopšteno način na koji otkrivate, gradite i zadovoljavate potrebe svojih korisnika.

U okviru marketinga, bićete osigurani ne samo da se čuje za Vaš biznis, već ćete njemu dati doboljno poslovne fleksibilnosti da se adaptira za promene potreba korisnika i promene poslovne klime.

 

Brendiranje i društvene mreže – zvuči kao da se tako dobro slažu, ali često su loše povezani, neusklađeni i konfuzni. Društvene mreže mogu biti ogroman megafon za širenje poruke vašeg brenda, ali i mesto na kojem će te sami sebi podmetnuti nogu i udariti nosom o prašnjavi pod, jer niste pazili šta radite. 20% vremena kojeg korisnici danas provedu na Internetu je provedeno na društvenim mrežama, a predviđa se da će taj procenat narasti na 50%. Ako niste spremni na 24h kreativnosti i komunikacije, nemojte ni počinjati s komuniciranjem vašeg brenda preko društvenih mreža.

 

Kao i u offline oglašavanju tako i u online, bitno je da brend ima vizuelno dobro rešenje, da je lako pamtljiv i da komunicira jednostavne stvari s kojima se korisnici mogu povezati. Ako imate stranicu/profil na kojoj nema podataka o proizvodu ili usluzi, s fotografijom koja se ne može povezati s pričom koju brend komunicira, naziv joj je kompleksan, samim tim i teško pamtljiv, a teško se i pronalazi, preko nje ne možete postići komunikaciju s korisnicima jer oni zahtevaju jednostavnost i brzo dobijanje informacije koja će ih zaintrigirati. Budite iskreni, monotonu i komplikovanu stranicu ne bi ni vi pratili ako ne morate, zato nemojte to sebi raditi. Izraze koji se u offline oglašavanju koriste već desenijama, kao što je „Ali to nije sve…“ rečenica, izbacite iz vokabulara.

 

Pre početka pozicioniranja na društvenim mrežama klijent treba znati ko mu je ciljana grupa, kakav image brend ima sada i kakav želi imati. Zatim je potrebno razraditi kvalitetnu strategiju, isprobati nekoliko opcija kako bi odabrali onu koju korisnici najbolje prihvataju, za koju su najzainteresovaniji, u čemu može pomoći statistika dostupna na društvenim mrežama.

Brend se oblikuje prema ciljanoj grupama, a ne obrnuto. Sve kreće od korisnika pa tako i brendiranje na društvenim mrežama. Naravno, neke stvari su već zadate, postoje logotipi, boje, fontovi, uopšteni vizuali, neki klijenti imaju već definisanu komunikacijsku strategiju proizašlu iz temeljnog istraživanja tržišta, pa je u tom slučaju bitno samo izabrati pravilan i zanimljiv način kako je iskomunicirati.

 

Nemojte forsirati komunikaciju prema korisnicima koji nisu vaša publika. Trošite vrijeme, novac, ideje i energiju, a taj odnos se nikada neće razviti u dugoročnu vezu. Vaš brend ima identitet, ima osobnost, ne sviđa se svakome, niti se njemu sviđaju svi. „Družite se“ s onima s kojima ste kompatibilni, koji imaju predispozicije da vas zavole, pa ako to još i ne znaju vi ste tu da im pokažete vezu između njih i vašeg brenda. Ali nemojte lagati, budite iskreni, ako želite graditi dugoročan odnos.Neka iskrenost bude dio vašeg brenda. I kad kritiziraju i nisu u pravu razgovarajte s korisnicima. Na društvenim mrežama se ništa ne može sakriti i sve vrlo lako postane viralno, jedna kriva informacija ili postupak može dovesti do katastrofe.

 

Nemojte se bojati kritika i negativnih komentara, pretvorite ih u prednost, pokažite suosjećanje i razumijevanje. U konačnici, jedno od najstarijih marketinških pravila glasi: kupac je uvijek upravu, čak i kada vi uspješno izgladite problem, on mora osjećati da je sve to njegova zasluga. Jednim klikom vaša brendirana poruka može podijeliti, spremiti ili izbrisati. Tako jednostavno i brzo da nema prostora za greške.

 

Pod pojmom "Internet marketinške kampanje" podrazumevamo objedinjen proces istraživanja i kreiranja strategije Internet nastupa u odnosu na željene ciljeve.

Dobra strategija online nastupa može dati vrhunske rezultate koji u odnosu na utrošeni budžet mogu da budu i znatno uspešniji od klasičnih vidova marketinga.

Bilo da posedujete postojeći Internet biznis koji želite da učinite profitabilnijim, ili poslujete na tradicionalan način, a uviđate da Vam je potrebna strategija nastupa na Internetu ili ipak samo imate ideju da započnete Internet biznis – mi Vam možemo pomoći.

 

Oglašavanje na Internetu predstavlja skup strategija i tehnika koje koriste Internet kao kanal poslovne komunikacije za podršku ostvarivanja generalnih marketinških ciljeva organizacije ili preduzeća.

Reklamiranje na Internetu koristi principe koje nudi direktni marketing oslonjen na rast i razvoj telekomunikacija i informatičku tehnologiju.

Internet oglašavanje i reklamiranje su zapravo interaktivni direktni marketing. Ova vrsta marketinga obuhvata, kako kreativni, tako i tehnički aspekt Interneta, uključujući dizajn, razvoj, reklame i marketing u konvencijalnom smislu reči.

Duboka i precizna fragmentacija tržišta koju omogućava Internet oglašavanje, a čiji je ishod „jedan čovek — jedan segment", omogućava prelazak sa masovnog na mikromarketing.